Reparatie
Staat uw reparatie er niet tussen dan kunt u deze gewoon aanmelden via de contact pagina. Alle bedragen op de site zijn incl. 21 % btw.
Betaling
PayPal
We bieden de mogelijkheid aan om te betalen met PayPal. De voordelen van deze betaalmethode voor u als klant zijn bekend. De kosten hiervoor bedragen 2% van het orderbedrag incl verzendkosten.
Pinnen
Als u uw producten ophaalt bij ons kunt u betalen met uw pinpas.
Prijzen
Uurtarief: €35,00 per uur
Vaste tarieven:
- Herinstallatie / installatie €45,00
- Herinstallatie / installatie + Drivers €65,00
- Herinstallatie / installatie + terugzetten oude gegevens (back-up) €85,00
- Drivers installeren €20,00
- Back-up maken en / of terugzetten €35,00
- Virussen / Spyware verwijderen €35,00
- Onderhoudsbeurt reinigen zowel hard als software €35,00
- Onderzoekskosten/waterschade €35,00
Prijzen op aanvraag:
- Pc en of Laptop
- Netwerk apparatuur
- Telefoons
- Tablets
- Service op lokatie
- Soldeer werkzaamheden
Reparaties voor spelcomputers
Bij EB Service Raalte is uw toestel in goede handen. Wij geven op alle reparaties 3 maanden garantie. U krijgt bij elke reparatie een gespecificeerde factuur inclusief BTW.
Voor alle hierboven genoemde reparaties geldt:
- garantie: EB Service Raalte geeft 3 maanden garantie op alle reparaties (zowel op de onderdelen als de montage).
- het uitvoeren van een reparatie is verantwoordelijkheid voor de klant, niet werkende toestellen kunnen verschillende klachten hebben.
- genoemde prijzen zijn inclusief arbeid en alle benodigde onderdelen en materialen.
- het vervangen onderdeel krijgt u mee, zodat u zeker weet dat het ook echt vervangen is.
- prijzen zijn inclusief BTW, exclusief eventuele verzendkosten: €10 .
- de reparatie tijd is normaal gesproken maximaal 1 week (mocht de reparatie langer duren dan verwacht dan zullen wij u hier direct over informeren).
Lees hier hoe u uw console bij ons ter reparatie kan aanmelden:
- Langs brengen in Raalte
Omdat wij niet op vaste tijden aanwezig zijn kunt u een afspraak maken. Maak per email een afspraak of ga naar onze contact pagina en neem contact met ons op.
- Opsturen met PostNL:
Stuur uw console op naar onderstaand adres:
EB Service Raalte
De maten 77
8101 GD Raalte
Let op: Vergeet niet een notitie met de volgende gegevens bij te voegen:
1) uw naam en adres
2) uw email adres en telefoonnummer
3) een korte probleem omschrijving of gewenste reparatie
Extra verzend instructies:
– Verstuur uw console altijd als pakketpost en zorg voor een beschermende verpakking.
– Aub voldoende frankeren, ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
– Vergeet de afzender niet op het pakket te vermelden.
– De verzendkosten voor aangetekende en verzekerde retour verzending zijn €10
– Zodra de reparatie gereed is krijgt u per email de factuur, waarna de console aan u retour gestuurd zal worden.
Heeft u vragen over reparaties: stuur ons een email of ga naar onze contact pagina.
Voorrijkosten:
Naast het uurtarief en de vaste tarieven, berekend EB Service Raalte ook voorrijkosten, namelijk een starttarief van €5,00 en waarbij er vanaf 5km een vergoeding wordt berekend van €0,50 per kilometer.